端午期间，南昌地铁迎来客流高峰。为保障乘客安全有序出行，我院“小青藤”志愿服务队19名志愿者参与南昌地铁2025年“小鲜鹭”端午大客流志愿服务工作。

在出站闸机处，志愿者以热忱与专注守护每趟旅程。当遇到车票异常无法出站的乘客时，他们迅速解析故障原因并引导至客服中心办理手续，用清晰指引化解出行难题。面对行动不便的老年乘客或携带孩童的家庭，志愿者们主动放慢步调，或轻扶孩童通过闸机，或协助搬运行李，确保每位乘客都安全出站，用温暖守护为乘客的旅途画上圆满句点。

秋水广场站作为旅游热门站点，夜间客流集中。志愿者在自动扶梯区域密切留意乘客动态，温馨提示安全乘梯事项，以细致服务护航乘客安全通行，筑牢出行安全屏障。

此次“小鲜鹭”端午专项服务既是青年学子参与城市治理的生动实践，也是校地共建文明窗口的创新探索。未来，“小青藤”志愿服务队将持续在重要节假日开展志愿服务，让“志愿红”成为南昌轨道交通中流动的文明风景线，用青春笔墨谱写新时代青年与城市共成长的温暖故事。